ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ
Часто задаваемые вопросы о продукции Crane
Зачем мне увлажнять воздух?
А почему нет? Увлажнитель воздуха наполняет домашний воздух необходимой влажностью, сводя к минимуму вероятность заболетьпростудой и гриппом; устраняя сухость кожи и глаз, а также раздражение слизистых носа и горла. Прибор идеально подходит как для детей, так и для взрослых. Дополнительная влага от увлажнителя разжижает слизь в пазухах носа, что делает дыхание более свободным, а вероятность проникновения вирусов и бактерий в наш организм – минимальным, это особенно актуально для малышей.Увлажнитель воздуха не только защитит ваше здоровье, но и сохранит хорошее самочувствие домашним питомцам, которые так же страдают от излишней сухости воздуха. Не исключение и домашний интерьер: мебель, паркет и даже стены.
Как запустить увлажнитель воздуха первый раз?
Для начала убедитесь в том, что в бак для воды полон, потом поверните поворотный выключатель в состояние ON до максимума, пока не появится водяной туман, и после этого отрегулируйте нужный напор струи тумана при помощи того же поворотного механизма.
Насколько шумный увлажнитель воздуха?
Увлажнители Crane работают очень тихо, уровень шума не превышает 37 дБА.
Где лучше установить увлажнитель воздуха?
Увлажнитель воздуха лучше расположить на гладкой и ровной сухой поверхности. Обратите внимание – прибор нельзя ставить на ковер или любую другую ворсистую поверхность, которая может закрыть отверстие воздуховода вентилятора на самом дне увлажнителя воздуха.Для того чтобы водяной туман не навредил окружающим предметам, размещайте прибор примерно в метре от пола (на тумбочке или столе) и в 1-1,5 метрах от деревянных, бумажных и прочих предметов, которым может навредить излишняя влага.
Почему во время работы увлажнителя воздуха в комнате запотели окна?
Скорее всего, ваш увлажнитель воздуха работает слишком активно, стоит переключить его на более слабый режим и открыть в помещении дверь для проветривания. Это позволит уменьшить излишнюю влажность воздуха в комнате и предотвратить образование конденсата на окнах.
Что можно заливать в увлажнитель воздуха?
Только воду, прочие жидкости могут навредить прибору.
Почему во время работы около увлажнителя воздуха появляется белый налет?
Вероятнее всего, Вы пользуетесь жесткой водопроводной водой – прибор вместе с водой распыляет примеси, которые в ней содержатся. Чтобы устранить эту проблему, используйте дистиллированную воду, либо оригинальный деминерализирующий картридж Crane.
Как работает ультразвуковой увлажнитель воздуха?
Ультразвуковой увлажнитель воздуха работает по тому же принципу, что и стереодинамик с выключенным звуком. Распылитель вибрирует с ультразвуковой частотой, создавая водяную дымку, которая моментально растворяется в воздухе (в отличие от капелек воды, которые падают на землю). Ультразвуковые увлажнители имеют высокую производительность. Однако во время использования прибора Вы можете обнаружить белый налет кальция на окружающих прибор предметах. Этот налет образуется из-за использования водопроводной воды с высоким содержанием солей. В этом случае мы рекомендуем использовать деминерализирующий картридж Crane.
Нужен ли мне фильтр или картридж, чтобы запустить мой увлажнитель воздуха в работу?
Нет, увлажнитель воздуха Crane прекрасно работает и без дополнительных фильтров или картриджей. Однако если Вы заметили белый налет на мебели рядом с работающим прибором, Вам стоит приобрести деминерализирующий картридж Crane, который очищает воду от различных солей, не позволяя им вместе с водой выходить из прибора. Либо Вы можете заливать в прибор уже фильтрованную или дистиллированную воду.
В чем заключается очистка увлажнителя воздуха?
Это очень легко, а главное – позволит прослужить вашему прибору дольше. Мы рекомендуем ежедневно восполнять воду в баке и хотя бы раз в неделю дезинфицировать резервуар и бак для воды. Более подробная информация в инструкции по эксплуатации.
Мне кажется, что мой увлажнитель воздуха подтекает…
Для начала убедитесь в том, что струя водяного тумана, выходящая из прибора, направлена вверх, а не стелется по корпусу увлажнителя (отрегулировать мощность выхода тумана можно при помощи поворотного выключателя). Если это не помогло, проверьте – на повреждено ли резиновое кольцо-прокладка на крышке бака для воды. Кроме этого, если Вы часто переставляете увлажнитель воздуха, всегда имейте под рукой полотенце и всегда переставляйте резервуар и бак для воды отдельно.
На дне резервуара моего увлажнителя чего-то не хватает…
Иногда при транспортировке прибора датчик уровня воды - поплавок и его крышка могут отсоединиться от основания резервуара увлажнителя. Это легко исправить. Поплавок выглядит как большая белая шайба, а крышка – как небольшая пластиковая крышка со скрепкой наверху.Просто наденьте поплавок на штырь в основании резервуара, а сверху наденьте крышку.
Мой увлажнитель воздуха не выпускает столько водяной дымки, сколько обычно.
В первую очередь отлейте немного воды из резервуара в основании прибора. Слишком большое количество воды мешает более активному испарению. Кроме этого, убедитесь, что в резервуаре нет посторонних предметов. Если прибор стоит не на плоской сухой поверхности, вполне возможно, что волокна от ковра или полотенца перекрыли воздуховод вентилятора на основании увлажнителя воздуха.Если все, выше перечисленное, не помогло, свяжитесь с сервисным центром Crane.
Увлажнители воздуха изготовлены из пластика, а он может включать бисфенол А и фталаты?
Пластик, из которого изготовлены наши приборы, состоит из АБС-пластика, САН-пластика и полипропилена. Бисфенол А и фталаты не используются при производстве наших приборов.
Как правильно хранить прибор, если я им временно не пользуюсь?
Перед тем как поставить прибор на хранение, вымойте и высушите бак и резервуар для воды. Храните бак и деминерализирующий картридж (если Вы его используете) отдельно от основания прибора.
А почему нет? Увлажнитель воздуха наполняет домашний воздух необходимой влажностью, сводя к минимуму вероятность заболетьпростудой и гриппом; устраняя сухость кожи и глаз, а также раздражение слизистых носа и горла. Прибор идеально подходит как для детей, так и для взрослых. Дополнительная влага от увлажнителя разжижает слизь в пазухах носа, что делает дыхание более свободным, а вероятность проникновения вирусов и бактерий в наш организм – минимальным, это особенно актуально для малышей.Увлажнитель воздуха не только защитит ваше здоровье, но и сохранит хорошее самочувствие домашним питомцам, которые так же страдают от излишней сухости воздуха. Не исключение и домашний интерьер: мебель, паркет и даже стены.
Как запустить увлажнитель воздуха первый раз?
Для начала убедитесь в том, что в бак для воды полон, потом поверните поворотный выключатель в состояние ON до максимума, пока не появится водяной туман, и после этого отрегулируйте нужный напор струи тумана при помощи того же поворотного механизма.
Насколько шумный увлажнитель воздуха?
Увлажнители Crane работают очень тихо, уровень шума не превышает 37 дБА.
Где лучше установить увлажнитель воздуха?
Увлажнитель воздуха лучше расположить на гладкой и ровной сухой поверхности. Обратите внимание – прибор нельзя ставить на ковер или любую другую ворсистую поверхность, которая может закрыть отверстие воздуховода вентилятора на самом дне увлажнителя воздуха.Для того чтобы водяной туман не навредил окружающим предметам, размещайте прибор примерно в метре от пола (на тумбочке или столе) и в 1-1,5 метрах от деревянных, бумажных и прочих предметов, которым может навредить излишняя влага.
Почему во время работы увлажнителя воздуха в комнате запотели окна?
Скорее всего, ваш увлажнитель воздуха работает слишком активно, стоит переключить его на более слабый режим и открыть в помещении дверь для проветривания. Это позволит уменьшить излишнюю влажность воздуха в комнате и предотвратить образование конденсата на окнах.
Что можно заливать в увлажнитель воздуха?
Только воду, прочие жидкости могут навредить прибору.
Почему во время работы около увлажнителя воздуха появляется белый налет?
Вероятнее всего, Вы пользуетесь жесткой водопроводной водой – прибор вместе с водой распыляет примеси, которые в ней содержатся. Чтобы устранить эту проблему, используйте дистиллированную воду, либо оригинальный деминерализирующий картридж Crane.
Как работает ультразвуковой увлажнитель воздуха?
Ультразвуковой увлажнитель воздуха работает по тому же принципу, что и стереодинамик с выключенным звуком. Распылитель вибрирует с ультразвуковой частотой, создавая водяную дымку, которая моментально растворяется в воздухе (в отличие от капелек воды, которые падают на землю). Ультразвуковые увлажнители имеют высокую производительность. Однако во время использования прибора Вы можете обнаружить белый налет кальция на окружающих прибор предметах. Этот налет образуется из-за использования водопроводной воды с высоким содержанием солей. В этом случае мы рекомендуем использовать деминерализирующий картридж Crane.
Нужен ли мне фильтр или картридж, чтобы запустить мой увлажнитель воздуха в работу?
Нет, увлажнитель воздуха Crane прекрасно работает и без дополнительных фильтров или картриджей. Однако если Вы заметили белый налет на мебели рядом с работающим прибором, Вам стоит приобрести деминерализирующий картридж Crane, который очищает воду от различных солей, не позволяя им вместе с водой выходить из прибора. Либо Вы можете заливать в прибор уже фильтрованную или дистиллированную воду.
В чем заключается очистка увлажнителя воздуха?
Это очень легко, а главное – позволит прослужить вашему прибору дольше. Мы рекомендуем ежедневно восполнять воду в баке и хотя бы раз в неделю дезинфицировать резервуар и бак для воды. Более подробная информация в инструкции по эксплуатации.
Мне кажется, что мой увлажнитель воздуха подтекает…
Для начала убедитесь в том, что струя водяного тумана, выходящая из прибора, направлена вверх, а не стелется по корпусу увлажнителя (отрегулировать мощность выхода тумана можно при помощи поворотного выключателя). Если это не помогло, проверьте – на повреждено ли резиновое кольцо-прокладка на крышке бака для воды. Кроме этого, если Вы часто переставляете увлажнитель воздуха, всегда имейте под рукой полотенце и всегда переставляйте резервуар и бак для воды отдельно.
На дне резервуара моего увлажнителя чего-то не хватает…
Иногда при транспортировке прибора датчик уровня воды - поплавок и его крышка могут отсоединиться от основания резервуара увлажнителя. Это легко исправить. Поплавок выглядит как большая белая шайба, а крышка – как небольшая пластиковая крышка со скрепкой наверху.Просто наденьте поплавок на штырь в основании резервуара, а сверху наденьте крышку.
Мой увлажнитель воздуха не выпускает столько водяной дымки, сколько обычно.
В первую очередь отлейте немного воды из резервуара в основании прибора. Слишком большое количество воды мешает более активному испарению. Кроме этого, убедитесь, что в резервуаре нет посторонних предметов. Если прибор стоит не на плоской сухой поверхности, вполне возможно, что волокна от ковра или полотенца перекрыли воздуховод вентилятора на основании увлажнителя воздуха.Если все, выше перечисленное, не помогло, свяжитесь с сервисным центром Crane.
Увлажнители воздуха изготовлены из пластика, а он может включать бисфенол А и фталаты?
Пластик, из которого изготовлены наши приборы, состоит из АБС-пластика, САН-пластика и полипропилена. Бисфенол А и фталаты не используются при производстве наших приборов.
Как правильно хранить прибор, если я им временно не пользуюсь?
Перед тем как поставить прибор на хранение, вымойте и высушите бак и резервуар для воды. Храните бак и деминерализирующий картридж (если Вы его используете) отдельно от основания прибора.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ WI-FI К УВЛАЖНИТЕЛЮ ВОЗДУХА SMART-КАПЛЯ CRANE
Я не могу найти приложение Crane на моем мобильном устройстве.
Из-за того что приложение новое, оно может не отображаться при использовании поискового слова «CRANE». На IPhone и IPad используйте поисковую фразу «Crane USA» на Android – «Crane Wellness».
У меня возникают трудности с подключением моего мобильного устройства.
Следуйте шагам, описанным на странице «Добавление устройства» в вашем приложении Crane. Мы также рекомендуем Вам перепроверять правильность внесения данных на оранжевой странице установки, в особенности пароли, используя функцию «Показать пароль» при его внесении, так как экраны устройств очень чувствительны, что может стать причиной внесения некорректных данных. Если ваш пароль начинается со строчной буквы, обратите внимание, что некоторые устройства автоматически переводят первую букву слова в каждом новом окне в заглавную.
Как мне сбросить настройки на моем Crane устройстве?
Чтобы сбросить настройки на вашем Crane устройстве, войдите в режим Wi-Fi, нажав кнопку Menu, нажмите кнопку ВВЕРХ и удерживайте ее в течение 3 секунд для появления SET. Как только SET появится на экране, снова нажмите кнопку ВВЕРХ и удерживайте ее 10 секунд, на устройстве будут восстановлены заводские настройки. Сбрасывать настройки стоит только в том случае, если ваше устройство работает некорректно.
Как я могу поменять режим на моем устройстве?
Изменение режима работы прибора осуществляется при помощи верхней кнопки, которая выглядит как стопка из нескольких прямоугольных экранов. Нажимайте на эту кнопку столько раз, сколько потребуется, пока не появится нужный режим, который требуется поменять.
Когда я меняю установки по влажности, через несколько секунд мое устройство отображает другие значения.
Это потому что дисплей вашего прибора отображает текущую влажность воздуха в помещении. Желаемая влажность воздуха показывается на дисплее только в момент ее выставления, и через несколько секунд дисплей переключается в режим демонстрации текущей влажности. Прибор автоматически отключится при достижении желаемой влажности воздуха, но не отобразит желаемый уровень на дисплее. Если Вы хотите, чтобы ваш прибор работал постоянно без привязки к текущей влажности воздуха в помещении, продолжайте нажимать кнопку со стрелкой ВВЕРХ на установке режима желаемой влажности до тех пор, пока цифры не поменяются на две стрелочки, образующие окружность.
Я не могу найти приложение Crane на моем мобильном устройстве.
Из-за того что приложение новое, оно может не отображаться при использовании поискового слова «CRANE». На IPhone и IPad используйте поисковую фразу «Crane USA» на Android – «Crane Wellness».
У меня возникают трудности с подключением моего мобильного устройства.
Следуйте шагам, описанным на странице «Добавление устройства» в вашем приложении Crane. Мы также рекомендуем Вам перепроверять правильность внесения данных на оранжевой странице установки, в особенности пароли, используя функцию «Показать пароль» при его внесении, так как экраны устройств очень чувствительны, что может стать причиной внесения некорректных данных. Если ваш пароль начинается со строчной буквы, обратите внимание, что некоторые устройства автоматически переводят первую букву слова в каждом новом окне в заглавную.
Как мне сбросить настройки на моем Crane устройстве?
Чтобы сбросить настройки на вашем Crane устройстве, войдите в режим Wi-Fi, нажав кнопку Menu, нажмите кнопку ВВЕРХ и удерживайте ее в течение 3 секунд для появления SET. Как только SET появится на экране, снова нажмите кнопку ВВЕРХ и удерживайте ее 10 секунд, на устройстве будут восстановлены заводские настройки. Сбрасывать настройки стоит только в том случае, если ваше устройство работает некорректно.
Как я могу поменять режим на моем устройстве?
Изменение режима работы прибора осуществляется при помощи верхней кнопки, которая выглядит как стопка из нескольких прямоугольных экранов. Нажимайте на эту кнопку столько раз, сколько потребуется, пока не появится нужный режим, который требуется поменять.
Когда я меняю установки по влажности, через несколько секунд мое устройство отображает другие значения.
Это потому что дисплей вашего прибора отображает текущую влажность воздуха в помещении. Желаемая влажность воздуха показывается на дисплее только в момент ее выставления, и через несколько секунд дисплей переключается в режим демонстрации текущей влажности. Прибор автоматически отключится при достижении желаемой влажности воздуха, но не отобразит желаемый уровень на дисплее. Если Вы хотите, чтобы ваш прибор работал постоянно без привязки к текущей влажности воздуха в помещении, продолжайте нажимать кнопку со стрелкой ВВЕРХ на установке режима желаемой влажности до тех пор, пока цифры не поменяются на две стрелочки, образующие окружность.